Alternativo e micro
Gli effetti della pandemia di COVID-19 hanno creato una grave carenza di manodopera negli Stati Uniti, in un evento noto come “Le grandi dimissioni”. Circa 50 milioni di persone hanno lasciato il lavoro in cerca di un’occupazione migliore, in termini di retribuzione, equilibrio tra lavoro e vita privata o cultura del posto di lavoro. Secondo la Camera di Commercio degli Stati Uniti, i settori che presentano il maggior numero di opportunità di lavoro sono la sanità, i servizi professionali, il commercio e l’ospitalità.
Un numero così elevato di posti di lavoro vacanti offre opportunità a persone che desiderano dare una svolta alla propria carriera, nello stesso settore o in un altro. Molte di queste persone svolgono la loro attuale carriera da diversi anni, o addirittura decenni, ma vorrebbero passare a un ruolo diverso. Invece di tornare al college e studiare per ottenere una nuova laurea, che è costosa e richiede molto tempo, molte persone che vorrebbero migliorare la propria carriera si rivolgono alle micro-credenziali, che stanno rapidamente guadagnando popolarità tra le persone in cerca di lavoro e accettazione tra i datori di lavoro.
Secondo HRCP, un fornitore di materiali di studio sulle risorse umane con sede nello Utah, le credenziali alternative includono certificazioni come l'esame Senior Professional in Human Resources (SPHR), che servono come prova delle competenze di un individuo in un determinato campo. Negli ultimi 28 anni, HRCP ha preparato i partecipanti ai test per varie certificazioni del settore delle risorse umane.
Nel frattempo, le micro-credenziali, spesso offerte online e su richiesta, consentono alle persone di apprendere conoscenze o competenze in piccole porzioni al proprio ritmo. Dopo aver superato una valutazione, guadagneranno una credenziale per un'abilità o un'area molto specifica. Attraverso la piattaforma Micro HR di HRCP, gli studenti possono impilare queste credenziali e possono guadagnare un badge digitale una volta ottenuto un determinato insieme di micro-credenziali. I badge digitali possono essere visualizzati sul curriculum della persona, sulla firma e-mail o sui social media come prova dei risultati ottenuti.
La cofondatrice dell'HRCP Laura Middleton afferma che le micro-credenziali sono in grado di fornire istruzione, formazione e competenze a un'ampia varietà di persone in un'ampia varietà di situazioni di vita. Ciò include i membri più giovani della forza lavoro che non hanno interesse per il tradizionale percorso di istruzione universitaria, così come le popolazioni svantaggiate che non possono permettersi l’istruzione superiore. Ciò consente loro di concentrarsi specificamente sulle conoscenze e sulle competenze che potrebbero essere utili per ottenere il lavoro desiderato, oltre a ottenere la prova di tali competenze riconosciute da un numero crescente di datori di lavoro.
“Il modo in cui guardiamo all’istruzione sta cambiando e molte università stanno iniziando a riconoscerlo. Tuttavia, non tutte le organizzazioni sono a bordo. Riteniamo che i professionisti delle risorse umane debbano riconoscere che il modo in cui selezionavano i dipendenti in passato deve cambiare. Devono considerare se una laurea è davvero necessaria per un particolare posto di lavoro vacante”, afferma Middleton.
L'ottenimento di queste credenziali può aiutare le persone a far avanzare la propria carriera all'interno delle loro attuali organizzazioni qualificandole per posizioni di livello più senior. Ciò può anche avvantaggiare un datore di lavoro in una situazione in cui c'è carenza di candidati qualificati per un ruolo. Possono cercare qualcuno che sia già impiegato con loro e migliorarlo attraverso corsi di micro-credenziali. Oltre a migliorare la carriera del dipendente, ciò consente anche al datore di lavoro di ricoprire le posizioni vitali per le quali ha difficoltà ad assumere.
Middleton afferma che il settore delle risorse umane sta traendo grandi vantaggi dalla crescente popolarità delle micro-credenziali, che consentono ai professionisti di rimanere aggiornati sulle migliori pratiche e sui cambiamenti nelle leggi e nei regolamenti attraverso la partecipazione a microcorsi incentrati sulle risorse umane. Ciò è particolarmente importante dal momento che la pandemia ha introdotto enormi cambiamenti nel modo in cui le persone lavorano, inclusa la crescente popolarità del lavoro a distanza, la necessità di licenziare alcuni dipendenti e, in alcune aree, una settimana lavorativa di quattro giorni.
Ci sono anche altri recenti sviluppi sociali che hanno un impatto sui professionisti delle risorse umane, come la maggiore attenzione alla diversità, all’equità e all’inclusione (DEI) e gli sforzi per eliminare le molestie sessuali e la discriminazione dal posto di lavoro.